よくある質問

はい、小売店（発注側）は無料でご利用いただけます。スマホのブラウザから発注でき、アプリのインストールは不要です。

小売店（発注側）はスマホのブラウザだけで発注・履歴確認が可能です。アプリのインストールは不要です。卸側（受注・納品書発行）はPCでの利用を推奨しています。

はい、JANコードなしでも商品登録できます。商品名・価格・税率を手動入力、またはExcelから一括取り込みが可能です。

はい、完全セルフサービスで導入できます。メールアドレスで登録するだけで即日スタートできます。営業担当者との打ち合わせは不要です。

はい、30日間の無料トライアルをご利用いただけます。クレジットカードの登録も不要です。トライアル終了後はクレジットカードで月額サブスクに移行できます。いつでもキャンセル可能です。

対応しています。登録番号（T＋13桁）・税率別の税額表示など、インボイス制度に必要な項目を納品書に自動で記載します。

Google Firebaseを使用しており、企業ごとにデータが完全に分離された設計です。他社のデータが見えることは一切ありません。

はい、いつでも即時キャンセルできます。Stripeのサブスクリプション管理から自分でキャンセル手続きが可能です。長期契約の縛りはありません。

受注データ・納品書・請求書は少なくとも5年間保存されます。ただし、解約の場合はこの限りではありません。

現在は納品書を発行した時点で売上計上されます。納品の物理的なタイミングではなく、システム上で納品書を発行した日が計上日となります。

できません。OrderLinkは、複雑な個別設定をあえて排除し、Excel1枚で全取引先へ一括で卸価格を反映できる「シンプル運用」に特化しています。

そのため、複雑な初期設定が不要で、設定作業の負担や入力ミスを減らしながら運用を始められます。アカウント開設後は、Excelで商品を一括登録するだけで、最短10分からWEB受発注を開始できます。

卸側がQRコードを発行して取引先に送るだけです。取引先はそのQRを読み込んでメールアドレスを登録するだけで発注できるようになります。アプリのインストールも打ち合わせも不要です。

はい。小売側の操作は「商品を選んで数量を入力して送信」だけです。スマホのブラウザで完結するため、アプリの使い方を覚える必要はありません。FAXより簡単と言っていただけることが多いです。

大丈夫です。FAX・電話注文は卸側が手書き入力機能でそのまま入力できます。OrderLinkに移行できた取引先だけデジタル化し、残りは従来通りでも問題ありません。

はい。30日間の無料トライアルはクレジットカード登録不要で始められます。トライアル終了後に継続する場合のみカード登録が必要です。

いずれも無制限です。月額¥20,000（税別）のプランで、取引先数・商品数・受注件数すべてに上限なくご利用いただけます。

プランは1種類のみです。月額¥20,000（税別）で取引先数・商品数・受注件数すべて無制限。初期費用なし、30日間の無料トライアルあり。小売側（発注側）は無料です。

はい。卸側が「リード日数（発注から納品までの日数）」と「締め時間（当日受付の締め切り時刻）」を設定すると、発注が届いた日時に応じて納品予定日が自動計算されます。例えばリード日数2日・締め15時に設定すると、15時前に届いた注文は当日から2営業日後、15時を過ぎた注文は翌営業日から2営業日後が納品予定日となります。

できます。卸側の設定画面で「土日」「日曜・祝日」「土日・祝日」などのプリセットを選ぶか、個別の休業日を追加することで、休日・祝日を除いた営業日ベースで納品予定日が計算されます。日本の祝日データ（2025〜2030年）は標準搭載しています。

はい。発注時に希望納品日を入力する欄があり、卸側の受注一覧・注文明細に「希望納品日」として表示されます。最短納品可能日も発注画面に表示されるので、小売店が日程の目安を把握しやすくなっています。